1 .Ügyfélszolgálat
Címünk
1132 Budapest
Kresz Géza u. 29.
Tel/Fax: 061/350-6014
E-mail: info@titansport.hu

Személyes átvétel a fenti idõszakban lehetséges a fenti címen telefonos idõpontegyeztetés után.

Nyitvatartás
Hétköznap 10 - 19 óráig
Szombaton 10 - 15 óráig
Vasárnap (téli időszakban) 10 - 15 óráig
Cégünk adatai
Cégnév: Titánsport 2004 Bt.
Székhely: 1183 Budapest, Felsõcsatári u. 39.
Fax: 061-350-6014
Weboldal: http://www.titansport.hu
Áruház neve: Titánsport
Adószám: 21920927-2-43
Cégjegyzék szám: 01-06-763533
Cégjegyzéket vezető bíróság: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Kapcsolattartó neve: Sinka Krisztián
Kapcsolattartó telefonszáma: +36-20/3244-506
Kapcsolattartó e-mail címe: info@titansport.hu
2. Vásárlási feltételek

A Titánsport webáruházban kizárolag elektronikus úton lehetséges a vásárlás interneten keresztül, azonban személyes átvétel esetén az üzletben is mód van vásárlásra, akár az interneten megrendelt áruk kiegészítésére, akár valamelyik megrendelt áru más árura történõ cseréjére.

A Titánsport webáruházban bárki vásárolhat, akár elõzetes regisztráció nélkül is, a rendszer a vásárlás véglegesítésekor felajánlja a vendégként történõ vásárlást, mely esetben elég megadni egy e-mail címet, valamint a számlázási és a szállítási címeket. A rendelés véglegesítésekor mód van regisztrálni is, de elõzetes regisztráció is lehetséges. Aki vásárol a Titánsport webáruházban az elfogadja jelen szabályzatot, és azt kötelező jellegűnek tekinti magára nézve, valamint kijelenti, hogy tisztában van a rendelés menetével.

A webáruházat bárki szabdon böngészheti adatainak bárminemû megadása nélkül, valamint a kiválasztott termékeket a kosárba rakhatja, ez semmiféle kötelezettséggel nem jár, a rendelés csak a rendelés véglegesítésekor válik tényleges vásárlássá.

A rendelés elküldésekor rendszerünk automatikus generál egy visszajelzõ emailt, melyben kiküldjük a megvásárolt termékek listáját. Amennyiben ezt az emailt nem kapta meg úgy kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az 1. pontban megadott elérhetõségek valamelyikén.

A megvásárolni kívánt termékek jellemzõit a termék melletti leírásból tudhatja meg, azonban lehetséges, hogy a leírás és a mellékelt kép között eltérés mutatkozik, ebben az esetben a félreértések elkerülése miatt kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Titánsport webáruházban lehetõség van olyan termékek megrendelésére is, melyek nincsenek üzletünkben raktáron ezek beszerzésre szorulnak, melynek átfutási ideje kb. 1 hét. Amennyiben a megrendelt termék a nagykereskedõnél sem kapható valamilyen okból, úgy a vásárlót a lehetõ leghamarabb értesítjük. Ez esetben természetesen elállhat a vásárlástól, vagy a megvásárolni kívánt terméket más termékkel helyettesítheti. Mivel a webáruházban kapható termékek 1132 Budapest, Kresz Géza u. 29. szám alatti üzletünkben is megvásárolhatók és a webáruház nem minden pillanatban tükrözi a pontos készletünket, így sajnos az is elõfordulhat, hogy egy a webáruházban készleten lévõnek jelzett termék már nem elérhetõ. Valamint ha 2 rendelés érkezik be ugyanarra a termékre, amibõl csak 1 darab van készleten, úgy elõfordulhat, hogy a rendszer mindkét rendelést teljesíthetõként tünteti fel, a valóságban azonban csak az egyiket tudjuk teljesíteni. Ezekben az esetekben is a lehetõ leghamarabb értesítjük a vásárlót, aki természetesen elállhat a vásárlástól vagy a nem szállítható terméket helyettesítheti másikkal.

A webáruházban található termékek vételára mindig a termék alatt/mellett feltüntetett bruttó ár.

Amennyiben egy rendelés még nem került elküldésre, a vásálónak lehetõsége van a rendelés kiegészítésére, kérjük ezt telefonon jelezze felénk!

A Titánsport webáruházban történõ vásárlással feltételezzük, hogy a vásárló tisztában van az interneten történõ rendelés korlátaival. A Titánsport 2004 Bt. semmilyen felelõsséget nem vállal az interneten küldött adatok elvesztéséért, bármely szoftver vagy eszköz nem megfelelõ mûködéséért.

A Titánsport 2004 Bt. indoklás nélkül szabadon módosíthatja a webáruházban lévõ termékek árát, a rendelés feltételeit vagy az üzletszabályzatot. Ez természetesen nem érinti a már leadott rendeléseket. Minden változtatás akkor lép életbe, mikor a weboldalon megjelenik.

3. Regisztráció, adatvédelem

A Titánsport webáruházban bárki vásárolhat, akár elõzetes regisztráció nélkül is, a rendszer a vásárlás véglegesítésekor felajánlja a vendégként történõ vásárlást, mely esetben elég megadni egy e-mail címet, valamint a számlázási és a szállítási címeket. A rendelés véglegesítésekor mód van regisztrálni is, de elõzetes regisztráció is lehetséges. Az elõzetes regisztráció kényelmesebbé teszi a vásárlást.

A vásárlók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt, kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez. A rendszer az elsõ rendeléskor menti el a számlázási illetve szállítási adatokat, mely bármely következõ rendeléskor felülírható. Amennyiben regisztrációját törölni szeretné, azt egy emailben jelezze felénk, és adatai törlésre kerülnek.

4. Az elállás joga

A Titánsport webáruházban történõ vásárlást követõen, de még az áru feladását megelõzõen a vásárló a rendelését bárminenmû következmény nélkül lemondhatja. Ezt megteheti telefonon vagy emailben. Emailben történõ lemondás esetén a beérkezés dátuma a mérvadó.

Amennyiben egy megrendelt és korrekt módon kiszállított csomagot a vásárló nem vesz át, úgy az eladó fenntartja a jogot, hogy a vásárló következõ rendeléseit csak elõzetes fizetés után teljesítse.

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett termék összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok.

5. Szavatosság, jótállás, garancia

A Webáruházban található termékekre a beszállítók, gyártók vagy az importőrök a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállalnak. Ez terméktípusonként eltérõ lehet. Az ettől eltérő szavatossági idő, vagy jótállás, és ennek időtartama az adott árunál kerül feltüntetésre.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók. Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.

Garanciális ügyintézésre árut csak a számlával vagy a nyugtával tudunk átvenni.

6. Szállítási díjak
Belföldi szállítási díjak
rendelés összértéke szállítási költség
5.000 Ft. alatt 2500 Ft.
5.000 Ft. - 50.000. Ft. 1999 Ft.
50.000 Ft. felett ingyenes

A kerékpárok beállítva kerülnek szállításra, azonban a doboz mérete miatt a kormány, a pedálok valamint az elsõ kerék kiszerelésre kerül. Ezek visszahelyezése némi jártasság esetén rutinfeladat. A kerékpárok mellé a garanciafüzet is behelyezésre kerül. A garanciális utánállítást boltunkban elvégezzük. Bolt címét lásd a Kapcsolat menüben.

Jó vásárlást!